Гид по аренде яхт

Часто задаваемые вопросы

Ответы об аренде яхт в Стамбуле, маршрутах, бронировании, питании, мероприятиях, трансфере и отмене.

Как запросить предложение?

В быстрой форме укажите дату, время начала на полный час, продолжительность, гостей, событие, питание и дополнительные услуги и отправьте данные в WhatsApp. Первое сообщение является запросом; бронирование возникает только после письменного согласования яхты и состава.

Когда бронирование считается подтверждённым?

После письменного согласования яхты, даты, времени начала и окончания, причала, числа гостей, состава и полной цены и после получения оговорённой предоплаты.

Является ли Aden Yachting туристическим агентством TÜRSAB?

Нет. Aden Yachting не зарегистрирована в TÜRSAB как туристическое агентство и не заявляет номер лицензии TÜRSAB. Мы не продаём авиабилеты, размещение и пакетные туры. Мы планируем частную аренду яхты или катера, прогулку, питание и мероприятие. Услуги с отдельным разрешением оказывают уполномоченные независимые поставщики.

Какова минимальная продолжительность аренды?

Стандартное бронирование начинается от двух часов и при наличии может планироваться до двенадцати. Рекомендуемое время зависит от маршрута, питания, гостей и программы.

Как выбирается время начала?

Форма предлагает начало в полный час. Рекомендованное время может меняться с учётом заката, подачи блюд, работы причала или особой программы.

Сколько длится Босфор и Принцевы острова?

Для частного Босфора часто подходят два–четыре часа. Принцевы острова и купание обычно требуют шести–десяти часов из-за расстояния, остановок и питания. Итог зависит от погоды, движения, причала и яхты.

Как рассчитывается цена?

Цена зависит от яхты, даты, времени, гостей, маршрута, причала, меню, оформления, развлечений, съёмки и трансфера. Для точного предложения нужны детали программы.

Можно ли без питания или со своей едой?

Можно выбрать прогулку без питания. Для некоторых заказов разрешаются готовые продукты и напитки; приготовление, посуда и персонал имеют отдельные условия. Сообщите состав заранее.

Какие варианты питания доступны?

Завтрак, коктейль и ужин планируются по количеству гостей и схеме сервиса. Сообщите об аллергиях, вегетарианском или веганском питании заранее.

Можно ли добавить декор и программу?

Возможны цветы, оформление стола, торт, фотограф, скрипач, традиционная музыка, танцевальное выступление и при подходящих условиях лазерное шоу. Сначала подтверждаются поставщик, судно, дата, безопасность и разрешения.

Разрешены ли бенгальские огни, факелы и фейерверк?

Гости не могут использовать на борту открытое пламя, горючие и взрывоопасные изделия. Фейерверк, лазер и подобные шоу рассматриваются только при подходящем месте, разрешениях, мерах безопасности и профессиональном исполнителе. Капитан может отказать.

Можно ли с детьми?

Да. До бронирования сообщите возраст и количество, чтобы оценить яхту, посадку и спасательные жилеты. За постоянный присмотр отвечают родители или сопровождающие.

Как выбрать вместимость яхты?

Учитывайте рассадку, салон, проходы для сервиса и персонал мероприятия, а не только рекламное число пассажиров. Итоговый план должен соответствовать разрешённой вместимости и формату.

Где проходит посадка?

Рассматриваются Бебек и другие подходящие причалы Стамбула. Точка зависит от графика судна, разрешённого использования причала, маршрута и возможного сбора и фиксируется письменно.

Можно ли добавить VIP-автомобиль или скоростной катер?

Можно рассмотреть VIP-трансфер между аэропортом, отелем, рестораном и причалом, а также трансфер на скоростном катере между подходящими береговыми точками и Принцевыми островами. Aden Yachting не оказывает эти услуги напрямую. По запросу гость направляется в партнёрское туристическое агентство — член TÜRSAB, которое организует трансфер; фактическую перевозку может выполнять перевозчик с необходимыми разрешениями. Бронирование, договор, оплата и исполнение услуги относятся к ответственности соответствующего агентства или поставщика. Поскольку в аэропортах Стамбула нет прямой посадки на катер, автомобильный и морской этапы организуются отдельно, но согласованно.

Отменяется ли прогулка из-за дождя?

Сам дождь не означает отмену. Капитан и оператор оценивают ветер, видимость, течение, море и причал. Можно предложить яхту с салоном, другой маршрут, время или дату. Последняя операционная оценка безопасности принадлежит капитану.

Продлевается ли время при опоздании?

Опоздание гостей уменьшает забронированное время и не переносит окончание автоматически. Дополнительное время подтверждается за отдельную плату только при свободном графике. Рекомендуется прибыть примерно за 15 минут.

Каковы условия отмены и возврата?

Действуют письменные условия заказа. При отмене клиентом в последние 24 часа или неявке возврата нет. По своему усмотрению Aden Yachting может предоставить кредит до 50% суммы аренды яхты на будущую подходящую поездку; расходы поставщиков не включаются. Подробности — в Политике отмены и возврата.

Что сообщается перед поездкой?

Письменно отправляются яхта, причал, контакт встречающего, время, остаток оплаты, меню, дополнительные услуги и важные правила. Изменения гостей или программы нужно сообщить до выхода.