Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle und Kontakt

Diese Richtlinie gilt für yat-kiralama.com.tr sowie für die Angebotserstellung, Buchung und Kundenkommunikation, die von ADEN YACHTING TURİZM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ über die Website, Telefon, WhatsApp und E-Mail abgewickelt werden. Anfragen zum Datenschutz können an info@adenyachting.com.tr gerichtet werden.

Leistungsumfang und TÜRSAB-Hinweis

Aden Yachting ist nicht als Reisebüro bei der TÜRSAB registriert und beansprucht weder eine TÜRSAB-Mitgliedschaft noch eine Lizenznummer. Dieser Hinweis dient dazu, die Dienstleistung präzise zu beschreiben und den Eindruck zu vermeiden, dass der TÜRSAB-Schutz greift.

Über diese Website verkaufen wir keine Flugtickets, Unterkünfte, Pauschalreisen oder Reisebürodienstleistungen. Unser Tätigkeitsbereich umfasst die Entgegennahme von Anfragen für private Yacht- oder Bootscharter sowie die Planung von Kreuzfahrten, Verpflegung, Veranstaltungen und Ausstattungsoptionen. VIP-Transfers per Fahrzeug oder Schnellboot werden nicht direkt von Aden Yachting angeboten. Auf Wunsch werden Gäste an ein kooperierendes, bei der TÜRSAB registriertes Reisebüro verwiesen, das den Transfer organisiert; die eigentliche Beförderung kann durch einen entsprechend lizenzierten Transportdienstleister erfolgen. Buchung, Vertragsabschluss, Zahlung und Leistungserbringung liegen in der Verantwortung des jeweiligen Reisebüros oder Dienstleisters.

Sollten sich unsere Tätigkeiten oder die geltenden Vorschriften ändern, werden wir eine neu regulierte Dienstleistung erst nach Erhalt der erforderlichen Genehmigung anbieten und diesen Hinweis entsprechend aktualisieren.

Informationen, die wir möglicherweise verarbeiten

Je nach Ihrer Anfrage können die folgenden Kategorien verarbeitet werden. Beim Absenden des Buchungsformulars werden Ihre Angaben in eine WhatsApp-Nachricht umgewandelt; die Website speichert die Formulardaten nicht in einer separaten Kundendatenbank auf einem eigenen Server.

• Identitäts- und Kontaktdaten, wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und bevorzugte Sprache
• Buchungsdetails, einschließlich Datum, Uhrzeit, Dauer, Anzahl der Gäste, Einstiegsort, Route und Yacht-Präferenzen
• Details zur Dienstleistung, einschließlich Menüs, Angaben zu Ernährungsgewohnheiten oder Allergien, Dekoration, Transfers und Zusatzleistungen
• Transaktions- und Finanzdaten, einschließlich Angeboten, Verträgen, Zahlungen, Rechnungen und Stornierungen
• Sicherheitsdaten, einschließlich IP-Adresse, Browser, Zugriffszeit sowie Fehler- und Sicherheitsprotokollen
• Sonstige Informationen, die Sie freiwillig in einer Nachricht oder im Rahmen eines Vertragsprozesses angeben

Erhebungsmethoden und Rechtsgrundlagen

Daten können über das Webformular, WhatsApp, Telefon, E-Mail, Verträge, Zahlungen und direkte Kommunikation erhoben werden. Die Verarbeitung kann auf der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Vertragserfüllung, der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, der Geltendmachung oder Wahrung von Rechten sowie auf berechtigten Interessen beruhen, sofern diese nicht die Grundrechte überwiegen. Sofern erforderlich, wird eine gesonderte Einwilligung eingeholt.

Zwecke der Verarbeitung

Informationen werden nur in dem Umfang verwendet, der für die Bearbeitung der Anfrage und zur Erfüllung geltender Pflichten erforderlich ist.

• Bearbeitung von Anfragen sowie Abstimmung von Yacht, Route, Dauer und Leistungsumfang
• Verwaltung von Angeboten, Buchungen, Verträgen, Zahlungen und Rechnungsstellung
• Organisation von Gästebetreuung, Liegeplätzen, Verpflegung und Veranstaltungen sowie Weitervermittlung an ein vereinbartes, bei der TÜRSAB registriertes Reisebüro, falls ein Transfer gewünscht wird
• Management von Sicherheit, Qualität, Beschwerden und Streitigkeiten
• Einhaltung buchhalterischer, steuerlicher, behördlicher und sonstiger gesetzlicher Anforderungen
• Versand von Marketingmaterial nur bei Vorliegen der erforderlichen Einwilligung

Weitergabe von Informationen

Erforderliche und angemessene Informationen können an den ausgewählten Yachtbetreiber, Kapitän oder das Betriebsteam, Anbieter von Verpflegungs- und Veranstaltungsleistungen, Transferanbieter, Zahlungs- und Buchhaltungsdienstleister, IT- und Hosting-Anbieter, Rechtsberater sowie gesetzlich befugte öffentliche Stellen weitergegeben werden. Jeder Empfänger sollte nur auf diejenigen Informationen zugreifen, die für seine jeweilige Aufgabe erforderlich sind.

Ein unabhängiger Dienstleister kann im Rahmen seiner eigenen Datenschutzerklärung ebenfalls als Verantwortlicher agieren.

WhatsApp und internationale Infrastruktur

Wenn Sie WhatsApp, E-Mail, Cloud-Infrastruktur oder einen anderen Dienst eines Drittanbieters nutzen, können auch die Nutzungsbedingungen und Datenschutzpraktiken dieses Anbieters gelten. Übertragungen, die Infrastruktur im Ausland einbeziehen, werden gemäß den durch geltende Datenschutzvorschriften vorgeschriebenen Mechanismen abgewickelt. Bitte vermeiden Sie es, sensible oder unnötige Informationen in eine WhatsApp-Nachricht aufzunehmen.

Aufbewahrung und Sicherheit

Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Gültigkeit von Angeboten, das Vertragsverhältnis, buchhalterische und steuerliche Pflichten, Sicherheitsaufzeichnungen sowie mögliche Rechtsstreitigkeiten erforderlich ist; anschließend werden sie gelöscht, vernichtet oder – sofern zutreffend – anonymisiert. Zu den angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen gehören Zugangskontrollen, aktuelle Systeme, Datensicherungen (Backups) und eine rollenbasierte Weitergabe von Informationen. Keine Übertragungsmethode im Internet kann absolute Sicherheit gewährleisten.

Ihre Rechte und Anfragen

Gemäß Artikel 11 des türkischen Gesetzes Nr. 6698 haben Sie möglicherweise das Recht zu erfahren, ob Daten verarbeitet werden, Auskunft zu verlangen, Zweck und Empfänger zu prüfen, Berichtigung, Löschung oder Vernichtung zu beantragen, bestimmten automatisierten Entscheidungen zu widersprechen sowie Schadensersatz für eine unrechtmäßige Verarbeitung zu fordern.

Senden Sie eine Anfrage unter Angabe Ihrer Identität an info@adenyachting.com.tr. Geben Sie dabei Ihren Namen, das Recht, das Sie ausüben möchten, die bevorzugte Antwortmethode sowie ausreichende Informationen zur Identitätsprüfung an. Übermitteln Sie keine Identitätsnachweise, die über das erforderliche Maß hinausgehen.

Externe Links und Aktualisierungen

Externe Links können Sie zu einem anderen Anbieter führen, dessen Inhalte und Datenschutzpraktiken nicht von Aden Yachting kontrolliert werden. Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, wenn sich unsere Prozesse, Technologien oder die geltenden Vorschriften ändern. Der aktuelle Text sowie das Datum der Aktualisierung werden auf dieser Seite veröffentlicht.